주문 상태는 무슨 뜻인가요?

주문상태는 주문접수완료, 대기중, 배송준비중, 배송중의 단계로 진행됩니다. 더욱 자세한 사항을 알고싶으시면 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

주문접수완료 – 고객님의 주문이 성공적으로 접수되었습니다.

대기중 – 고객님의 주문이 성공적으로 접수되었으며, 저희 담당자의 검토를 기다리고 있는 중입니다. 때에 따라서는 고객님과 회사의 안전을 위하여 저희의 선택 기준에 따라 고객님의 주문을 검토할때도 있습니다. 주문에 대한 검토가 끝나면, 주문상태는 ‘배송준비중’. 으로 변하며 물품 배송을 준비하게 됩니다.

배송준비중 –고객님의 접수가 완료되면 저희는 ‘배송준비중’에 들어갑니다. 배송준비중에는 고객님이 구매하신 물품의 확인 및 포장, 발송전까지를 의미를 포함 하고 있습니다. 주문 상품의 배송 예상일에 관한 자세한 내용은 여기 자주묻는 질문페이지를 참고해 주십시오. 물품이 발송됨과 동시에 주문상태는 ‘배송중’으로 바뀌게 됩니다.

배송중 –주문하신 물품이 발송되어 고객님께 운송되어 가고 있는 중입니다. 주문상태가 ‘배송중’으로 바뀐 이후에는 물품이 이동중이므로 주문물품에 대한 조정이나 변경이 불가능합니다. 고객님이 선택하신 배송방식에 따라, 배송물품의 위치정보를 확인하실 수 있습니다.

나의 개인정보는 안전하게 보호 및 관리되나요?

저희는 고객님의 개인정보를 아주 소중하게 여기며, 개인정보관리 또한 엄격하게 하고 있으므로 저희를 통해서 쇼핑을 하실때는 안심하셔도 됩니다. 저희는 고객님께서 제공해 주신 그 어떠한 정보도 판매, 대여, 공유하거나 배포하지 않습니다. 고객님의 정보는 최신 128 비트 암호화 기술을 이용, 저희의 전용 서버에 안전하게 저장됩니다.

또한,이 페이지에서 저희의 개인정보 보호정책을 확인하실 수 있습니다.

 

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